Términos del servicio

📄 Términos del Servicio

Última actualización: 16 / 08 / 25

Bienvenido/a a Bazar Dulce Hogar. Te agradecemos por visitar nuestra tienda online. Al acceder o utilizar nuestro sitio web y realizar compras, aceptas cumplir con los siguientes Términos del Servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices este sitio web.

1. 🛒 Objeto

Estos Términos regulan el uso del sitio web www.bazardulcehogar.com (en adelante, “Bazar Dulce Hogar”) y la contratación de productos a través del mismo. Al realizar una compra, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estas condiciones.

2. 👤 Requisitos del Usuario

Para comprar en nuestra tienda online debes:

  • Aportar información veraz, completa y actualizada durante el proceso de compra.

  • No utilizar el sitio para fines ilegales o no autorizados.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos si detectamos información falsa, sospecha de fraude o uso indebido del sitio.

3. 🧾 Proceso de Compra

El usuario puede navegar por el catálogo, seleccionar productos y añadirlos al carrito. Al finalizar la compra, deberá proporcionar los datos de envío y pago. Una vez confirmada la compra, recibirá un correo de confirmación con los detalles del pedido.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido por motivos justificados, como falta de stock, error en los precios o problemas de pago.

4. 💳 Precios y Pagos

Todos los precios están expresados en euros, incluyen los impuestos aplicables y están sujetos a cambios sin previo aviso.

Los métodos de pago aceptados son manuales, el pedido se finaliza y se procede a preparar y mandar el total por WhatsApp para que el cliente pueda abonarlo mediante transferencia inmediata o Bizum. El pago debe completarse en el momento de la compra para que el pedido salga cuanto antes.

5. 🚚 Envíos

Realizamos envíos a Espana y Portugal ( envio mas costoso )

  • Los plazos de entrega varían según la ubicación y se informarán durante el proceso de compra.

  • No nos hacemos responsables por retrasos causados por terceros (empresas de transporte, aduanas, etc.).

  • Los gastos de envío se calcularán al finalizar la compra y correrán por cuenta del cliente, salvo que se indique lo contrario en promociones o condiciones especiales.

6. 🔄 Cambios, Devoluciones y Cancelaciones

Nuestra política de devoluciones, cambios y productos dañados está detallada en el documento “Política de Devoluciones”, el cual forma parte integral de estos Términos del Servicio. Recomendamos leerlo antes de hacer una compra.

  • No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o sin su embalaje original.

  • En productos de cosmética, no se aceptan devoluciones una vez abiertos por razones de higiene.

  • El cliente tiene derecho a cancelar su pedido antes de que sea procesado. Una vez enviado, ya no se podrá cancelar, y deberá gestionarse como una devolución.

7. 📦 Disponibilidad de Productos

Todos los productos en el sitio están sujetos a disponibilidad. Aunque hacemos todo lo posible por mantener el stock actualizado, pueden producirse errores. En caso de no disponibilidad, nos pondremos en contacto para ofrecer una alternativa o realizar el reembolso correspondiente.

8. 🔐 Protección de Datos

Tratamos los datos personales de los usuarios de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con la legislación vigente en materia de protección de datos. Al utilizar este sitio aceptas nuestras prácticas de recopilación y uso de datos.

9. 🧾 Facturación

Si necesitas una factura, puedes solicitarla en el momento de la compra o escribiendo a nuestro correo de atención al cliente con tu número de pedido y los datos fiscales correspondientes.

10. ⚠️ Limitación de Responsabilidad

Bazar Dulce Hogar no se hace responsable por:

  • Daños indirectos, pérdidas de ingresos o interrupciones del servicio ocasionadas por el uso del sitio.

  • Errores tipográficos, de precio o descripciones incorrectas que puedan aparecer ocasionalmente.

  • Problemas técnicos ajenos a la empresa (fallos de hosting, servidores, etc.).

11. 🛠️ Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Recomendamos revisar periódicamente estos términos.

12. 📍 Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de [país o comunidad autónoma], y cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes de [ciudad o país].

13. 📞 Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos del Servicio, puedes contactarnos a través de:

  • Email: genesischen8@gmail.com

  • WhatsApp: 689 288 072

  • Horario de atención: Lunes a Sabado 9.30 - 21.30